Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

  • nom
  • coordonnées incluant votre adresse email 
  • informations démographiques telles que le code postal , préférences et intérêts
  • d'autres informations pertinentes pour les enquêtes et / ou des offres clients

 Pour la liste exhaustive des cookies que nous recueillons, veuillez vous reporter a liste en bas de page.
 

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de vos informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes : 

  • Suivi interne vos dossiers.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services .
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des emails promotionnels sur nos nouveaux produits , nos offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fourni .
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'etudes de marché . Nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone , fax ou courrier . Nous pouvons également utiliser ces informations pour personnaliser le site selon vos intérêts.
     

Sécurité

Nous nous sommes engagés à veiller à ce que vos informations soient sécurisées . Afin de prévenir un accès non autorisé ou divulgation de vos données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne .
 

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur . Une fois que vous acceptez , le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier . Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, et a vos goûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences .

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées . Cela nous aide à analyser les données sur le trafic du site et à améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins des clients . Nous utiliserons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique et les données sont supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles et celles que vous n'aimez moins. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ou toute information vous concernant , autres que les données que vous choisissez de partager avec nous . Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies . La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de cookies dans la rubrique "Préférences" de votre navigateur web. Toutefois, cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.
 

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt . Cependant , une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site , vous devez noter que nous n'avons pas de contrôle sur cet autre site . Par conséquent , nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez tout en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité . Vous devez faire preuve de prudence et regarder la déclaration applicable au site en question sur la protection de la vie privée.
 

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos renseignements personnels par les moyens suivants :

 

  • chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web , recherchez la case que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que vos informations soient divulguées à des tiers à des fins de marketing direct.
  • si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct , vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en envoyant un courriel

Nous n'allons pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers sauf en cas d'accord contraire de votre part. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous dites que vous voulez que cela se produise .

Pour toute information sur la protection des des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté :  www.cnil.fr

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes , veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible. Nous allons corriger rapidement toute information jugée incorrecte.
 

Liste des cookies que nous recueillons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent .

Nom du COOKIEDescription du COOKIE
CART Ce cookie garde les informations de votre panier
CATEGORY_INFO Garde les informations des catégories en mémoire pour afficher les pages plus rapidement
COMPARE Les articles que vous avez dans vos produits à comparer
CURRENCY Votre devise préférée
CUSTOMER Une version cryptée de votre numéro de client
CUSTOMER_AUTH Un indicateur pour savoir si vous être connecté dans le magasin
CUSTOMER_INFO Une version du groupe de clients crypté auquel vous appartenez
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Enregistre l'identification du segment de clientèle
EXTERNAL_NO_CACHE Un drapeau qui indique si le cache est désactivé ou pas
FRONTEND Votre identification de session sur le serveur
GUEST-VIEW Permet aux clients de modifier leurs commandes
LAST_CATEGORY La dernière catégorie que vous avez visitée
LAST_PRODUCT Le produit le plus récent que vous avez vu
NEWMESSAGE Indique si un nouveau message a été reçu
NO_CACHE Indique s'il est autorisé à utiliser le cache 
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et sur l'affichage de l'historique si vous l'avez demandé
POLL Identification de tout sondage ou questions que vous avez répondus
POLLN Information sur les sondages où vous avez voté
RECENTLYCOMPARED Les articles que vous avez récemment comparés
STF Information sur les produits que vous avez envoyés par courriel à des amis
STORE La vue du magasin ou du langage sélectionné
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client a donné le droit d'utiliser un cookie
VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez récemment consultés
WISHLIST Une liste cryptée des articles dans votre liste de souhaits
WISHLIST_CNT Les nombres d'articles dans votre liste de souhaits
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